🥳在好情商的表達,戴老師教導我們,四攝法不只是處理人際關係的方法,它也可以被應用在溝通上。
😉特別是「同事」,人都希望得到認同,卻忽略了應該先認同對方,用他能接受的方式說話,才能達到溝通的目的。
🙋課堂上老師以自身的故事做為範例,並問大家的心得、感想或啟發,結果同學在回答時,卻都將重點放在自己身上而忽略了老師的問題。
🤔透過這個實例,讓我發現到,原來我們常常將焦點放在自己身上,而忽略了對方想表達的事情,也許這也是因此常產生誤會和爭執的地方🍂
🌸在溝通時,是否能放下自我、聽進對方的重點;亦或是在不明白對方想表達的事情時,適當的提出疑問也是很重要的🎉
🛠針對這個部分,老師提出「填入空格式的溝通法」,讓我們藉由縮小問題範圍並將事情具體化,進而理解對方真實想表達的意涵以達到有效溝通的目的😀
🌿這堂課程發現,溝通是需要學習和練習,並不是想到什麼說什麼。
📢溝通當下忍辱也很重要,聽完對方的話語後,自己在發問前要先進行整理,並透過不斷練習讓自己學習如何有邏輯的理解對方意涵,並將自己的想法傳達給對方,達成良好的溝通。
這些平常沒注意到的事情,原來蘊含了這麼多值得學習的道理💖處處留心皆學問啊!期許自己把握對談的機會,透過練習更懂得如何與他人進行有效的溝通🎊
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