心思維、新觀念 迎Al
【人間社記者 陳奕穎 王進良 台北報導】
迅疾變化的時代以「心」的服務，迎接「新」的世紀，4月2日台北道場「生耕致富」講座，佛光山寺副住持慧開法師與雲朗觀光集團總經理盛治仁，以不同面向暢談「新科技的美麗與哀愁－心的服務、新的服務」，由資深媒體人蘭萱引言，現場及網路觀看台灣好電視直播APP總受益者共13萬人。
生死學教授慧開法師表示，面對Al新科技，正面可以解決很多的問題，若負面被濫用將造成人類的威脅，就是形成Al的創造者與被創造者隱藏著緊張的關係；如同軍事裝備、硏發無人機競賽等功能，因創新發明所要突顯的能力會導致衝突，Al的處理不當亦無法掌控之下，造成社會動盪不安，倫理與掌控成為大家關注的議題。
盛治仁表示，面對加速的時代「世界越快，心則愈慢」，人文關懷和情感互動是無法被取代，他播放影片介紹幾則令人動容的故事，飯店30位員工為小女孩裝修温暖的家，完成心中的夢想；員工為懷舊北一女畢業，貼心送上一件綉有名字及䕶照號碼的校服；創意、驚豔有温度的服務，飯店員工以一天的努力，創造顧客一輩子的記憶，絶對是Al做不來的。