【人間社記者陳秋玉 台北報導】
佛光山台北道場社教館11月9日，在新任組長妙博法師及有住法師的安排下，舉行「社教館知賓講習會。」35位知賓從自我介紹起，就嚐試說出已介紹過師姐的姓名，大家不但發揮了超強的記憶力，也打破彼此因不同班別，而不相識的距離感。監院覺興法師期勉社教館知賓為人服務時，不只要有親切的態度，更要有結萬人緣，成就萬年事的精神。
覺興法師開宗明義的指出，台北人間大學的課程有別於其他地方的教學，台北道場提供信眾清涼無憂的環境禮佛參學，而社教館的功能是為接引不同層次的信徒，課程的安排有多樣化可供民眾選擇。此外，對於知賓的期許他也有四點說明：如何迎接信徒、報到時該做什麼事、如何維護環境的整潔以及抄經齋堂的回復…等。
覺興法師強調，知賓不只是為人服務，更要有結萬人緣，成就萬年事的精神。隨時知道賓客的需求，具備耐煩的性情，注重桌椅環境的整潔。知賓不只是坐在櫃檯接電話，還要具備「敏捷」熱誠的服務態度，以及「敏覺」細心的觀察力，隨時了解信眾的需求，迎接更多人認識台北人間大學，知道如何利用社教館圖書館內的書籍，從閱讀中獲得心靈的資糧，來自我提升。
妙博法師為知賓們說明值班時該有的態度，並分配職務、選出每天的小組長，請假必須事先找人代班，值班時要簽到，離去時也要讓法師知道等細節加以說明，並期許社教館的知賓要多閱讀經典，了解書籍內容，方便為人解說。
陳雪霞說，圖書館的書目雖多，但只要肯用心，可利用值班擦拭書籍時，牢記書目。只要有人要借閱，就能立刻指出書籍的位置，方便為人服務。卓秀珠則分享經驗說到，她經常和學員們在交談中談到《人間福報》，介紹這份好報紙給他們，通常會得到對方很好的回應與認同，而定閱這份祥和的報紙。