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溫哥華列二分會心靈環保課程 建立人際關係-從溝通開始
101/01/06
【人間社記者Doris Leung 溫哥華報導】溫哥華協會列治文第二分會於2011年12月 31日假溫哥華講堂舉辦「心靈環保系列--人際關係工作坊」一日課程，邀請EQ導師Barry Yip 授課，共30人報名参加。
佛光山開山宗長星雲大師說「凡事要讓別人接受」， 但如何能做到接受別人及讓別人接受呢？葉老師提到建立人際關係從溝通開始，聆聽和說話技巧是幫助建立人際關係不可缺少的方法。
要做一個好的聆聽者，主動聆聽(Active Listening)很重要 。聆聽才知道對方所需，才能打開人與人之間的隔膜。聆聽能做到溝而能通，要有同理心 (Empathic Listening)，站在對方立場設想。一般人認為的溝通協調，就是讓別人接受自己，卻往往忘了體察別人真正的需求，站在別人立場為對方設想，同理心往往才是維繫和諧人際關係的關鍵。聆聽能做到不溝而通，字字珠璣 (Critical Listening) ，清楚明白對方感受和想法，用心聆聽，要從內心做起，以信任、包容的態度與他人溝通。
相同的一句話語對著不同的人來說，會有不一樣的回應。在課程中葉老師引導學員透過遊戲方式，了解自己怎麼表達才能讓對方清楚明白，而接收相同訊息。
課程雖然只有短短一天，內容卻能讓大家一生受用。要建立良好的人脈關係，必須積聚許多因緣，正所謂「未成佛道，先結人緣」。要打開自已的人際網絡，多結善緣，建立人際關係 - 就要從溝通開始。
圖說：30名佛光人假講堂大教室，聆聽Barry Yip 導師講解人際關係溝通方法。 列二分會 提供